자주 묻는 질문
빈방에 대해 궁금한 점을 모아봤어요.
서비스 소개
빈방은 어떤 서비스인가요?
빈방은 숙소 예약 사이트의 빈방을 자동으로 모니터링하여, 원하는 숙소에 빈방이 나오면 이메일과 카카오톡으로 알림을 보내주는 서비스입니다.
어떤 예약 사이트를 지원하나요?
현재 아고다(Agoda)를 지원하고 있습니다. 추후 더 많은 플랫폼을 추가할 계획입니다.
알림 · 모니터링
얼마나 자주 빈방을 확인하나요?
요금제에 따라 다릅니다. 무료 요금제는 30분 간격, Pro 요금제는 1분 간격으로 빈방을 확인합니다.
알림은 어떤 방법으로 받을 수 있나요?
이메일 알림은 기본으로 제공되며, 카카오톡 연동 시 실시간 카카오톡 알림도 받을 수 있습니다.
모니터링은 24시간 계속되나요?
네, 빈방은 24시간 365일 쉬지 않고 모니터링합니다. 하트비트 시스템으로 안정적인 운영을 보장합니다.
계정 · 결제
회원가입은 어떻게 하나요?
Google 계정으로 간편하게 가입할 수 있습니다. 이메일은 회원 식별 및 알림 발송에만 사용됩니다.
요금제를 변경할 수 있나요?
네, 언제든지 요금제를 업그레이드하거나 다운그레이드할 수 있습니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
결제 후 7일 이내에 요청하시면 전액 환불해드립니다.
기타
개인정보는 안전하게 관리되나요?
빈방은 Google OAuth를 통해 최소한의 정보만 수집하며, 수집된 이메일은 회원 식별 및 알림 발송 용도로만 사용됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해주세요.
문의는 어떻게 하나요?
이메일(support@binbang.moodybeard.com)로 문의해주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.